2006年，全国税务机关大力规范纳税服务行为，全面落实《纳税服务工作规范（试行）》，深入推行首问责任制、“一站式”服务、限时服务、全程服务、提醒服务、预约服务等多元化服务方式。认真贯彻落实《中华人民共和国行政许可法》，深化行政审批制度改革，开展税务行政审批项目清理工作，取消和下放了一大批审批项目。大力推行多元化申报和缴税方式，实行“一窗式”管理服务，加强12366纳税服务热线和纳税服务网站建设，深入开展纳税信用等级评定管理工作。据不完全统计，目前全国98%的入库税款是通过纳税人自行申报以及委托代征、代扣代收等方式缴纳的。2006年，全国统一换发税务登记证共为全税人节约费用支出约10亿元，为一般纳税人免费升级可开具增值税专用发票和普通发票的“一机多票”系统并提供免费培训，为纳税人节约资金约1.2亿元。