一是建立健全规范、通畅、权威、高效的新闻发布制度，及时将重要决策向社会公布。在开好新闻发布会的同时，教育部还通过举行记者见面会、发布新闻通稿、安排记者采访等多种形式，做好教育新闻宣传工作。

    二是加强教育新闻发布工作网络体系建设。建立了教育信息发布的协调工作机制，形成了包括教育部网站、《教育部公报》、教育电视台、《中国教育报》、《中国教师报》等多种形式的教育政务信息发布网络。群众可以通过多种途径，了解到最新的教育法律法规、政策文件和行政许可决定。

    三是加强对人民群众关注的热点问题的公开力度。重点加强了行政许可项目、教育收费、教育重大项目招投标、干部选拔任用、高等学校办学状况、招生就业等事项的公开工作，高校招生的“阳光工程”、教育收费公示等相关工作在社会上产生了强烈反响。

    四是建立完善举报制度，维护当事人合法权益。针对教育收费、高校招生等事项，教育部专门设立了监督举报电话和信箱，积极接受并处理当事人举报。（教育部提供）