文化部答网民关于建立24小时学习中心的留言
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水针说图书馆适合开展全天候营业来助力全民阅读,但可惜的是现在很少有图书馆24小时营业,建议各地政府增加图书馆的开放时间,增强服务功能,争取使其成为我国民众的24小时学习中心,促进人民科学知识和文明素养的提高,吸引更多青少年阅读学习,而不是沉迷于游戏、享乐,从而更有利于祖国的未来。

文化部回复:您在中国政府网“我向总理说句话”栏目中“关于建立24小时学习中心的建议”收悉。经研究,我们认为:

图书馆作为面向社会公众提供文化、信息与知识服务的,开展社会教育的公益性机构,因其丰富的阅读资源,便捷优越的地理位置、完善的服务体系和多元的服务方式,日益成为推动全民阅读的中坚力量,是全民阅读活动重要的组织者、倡导者和推广者。

关于在图书馆建立24小时学习中心的建议,以前也有不少公众提出过此类建议,文化部对此建议很重视,曾在国家图书馆等部分大型图书馆进行过开设24小时学习中心的试点。结果显示,试点期间,每天午夜后入馆学习仅有2-3人,而由此承担的人工水电等成本却比较高。这表明,由公共财政投入为少数深夜出外学习的读者提供学习场地和条件,效果有限,成本很高,容易造成公共财政浪费。因此,如果用传统方式开设24小时学习中心不具有可持续性。未来,图书馆应借助科技手段及其他方式,如24小时自助图书馆系统、张家港“24小时图书馆驿站”、数字图书馆远程服务等方式实现24小时学习中心的功能,避免浪费,为广大读者学习提供更为便捷合适的服务。

近年来,各地图书馆在探索开展全天候服务方面做出了积极探索,取得了一定成效。早在2009年文化部就在深圳召开了“城市街区24小时自助图书馆系统”现场会议,要求各地学习借鉴深圳经验,科学规划图书馆服务网络建设,有条件的地区,要建成一定数量的自助图书馆。目前,全国大部分省级图书馆都已建成至少一个24小时自助图书馆系统,有条件地区的地市级图书馆也积极建设24小时自助图书馆系统,如北京市朝阳区在创建国家公共文化服务示范区过程中,建设了一批城市街区24小时自助图书馆系统,实现图书馆服务全天候全覆盖。此外,东莞图书馆开辟了专门场地用于市民24小时阅读学习。下一步,我部将要求各级公共图书馆加强服务能力建设,通过开辟场地、设置24小时自助图书馆系统、远程数字服务等方式实现24小时学习中心的功能。

特此说明,感谢您对文化工作的关心和支持!

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