春运火车票今（10日）起电话预订，普通旅客火车票预售期为4—10天。针对学生订票，广铁集团有关负责人介绍，各主要大站均设置了学生售票专窗，方便学生购票；除此之外，学生可通过电话预订实名制车票，预售期为4—20天（包括武广高铁）。如1月10日打电话，可预订13日至1月29日的车票。

    另据广铁集团统计，今年广铁管内共3540家企业预订了65万张外来工团体车票。其中，节前59万张，节后湖南地区返程票6万张。从今日起，广铁在外来工团体票网站（网址：eticket.gzrailway.com.cn）公布各企业预订情况（包括企业名称、企业地址、申报订票计划数量、受理订票计划数量、确认订票计划数量等内容），接受社会的监督和举报。

    ■温馨提示

    1.电话订票号码统一为铁通95105105，网通96020088（在湘粤两省内开通，无需加拨长途区号），实行省内通订通取。学生电话订票时须输入有效身份证件号码，订票成功后，须凭订单号、有效身份证件和学生证到指定的取票窗口取票，每个取票人限取一个订单。

    2.1月10日—2月27日，电话订票的取票时间规定为：当日12：00前预订的车票，须于当日24：00前取票；当日12：00后预订的车票，须于次日12：00前取票。旅客订票后，须按规定时间到取票窗口取票，以免浪费电话订票资源。如逾期不取，所订车票自动投入下一轮电话订票。

    3.学生到窗口购票时请注意发售区段，须带好相关有效证件和学生证。