1月19日是春运第一天。春运期间，公交集团将采取增开区间车、开通夜班车、备足机动车三大措施方便乘客出行，同时为乘客推出“北京公交等着您”的温馨服务，高标准、高水平完成春运运输任务。

    春运期间，公交集团将根据列车到站时间制定公交运营时刻表，增加途经北京西站、北京站、北京南站的100多条公交线路和六里桥、赵公口等长途客运站的周边各条线路的运力。夜班线路将根据客流变化随时增发机动车，确保及时运送、疏散乘客。

    21路和320路将增加北京西站至地铁军事博物馆站的区间车，这将成为北京公交历史上里程最短的区间车。623路从正月初五(2月7日)早间起，增加到东直门的直达车。而连接北京西站南广场、莲花池长途站和六里桥长途站的专3线公交车已开通。

    根据铁路部门加开临客列车的安排，北京西站南北广场公交场站内的有关线路，如21路、52路、373路等15条线路将从正月初五起，每夜加配2至3部机动车。

    2010年春运，北京公交在三大火车站开辟夜班车线路，受到旅客欢迎。2011年春运，公交集团把“北京公交等着您”作为一项常规措施，要求600多条线路车车、站站、条条做到“跑来等”，乘务员每站花上三至五秒时间主动看前后有没有跑来的乘客。公交志愿者还丰富“北京公交等着您”的内容，春运高峰期，5000名志愿者将在100多条途经三大火车站线路的1000多个站台上维持秩序，帮助旅客提拿行李。（张桂芳）