1月19日下午春运信息 

    1月20日前，北京、上海、广州地区去往成渝、合阜、南昌等重点方向车票基本售完。成都、南昌及武广高铁至广州有余票，哈尔滨、沈阳至北京有余票，湖南、湖北地区至上海有余票。

    1月21日，北京至成都L277次，北京至宜昌东L187次，北京至南昌L271次有余票。广州、深圳至湖北地区，汕头至南昌L184次，东莞东至南昌L294、L410次有余票。上海至重庆L841次，上海至成都南L256次，上海至怀化L315次，杭州至阜阳部分临客列车有余票。

    针对部分旅客反映的电话订票成功后，必须凭有效身份证原件取票，给一些有效身份证件原件不在取票地点的旅客带来不便的问题，铁路部门表示，旅客电话订票成功后，可持乘车人有效身份证件原件或复印件，到乘车站所在铁路局管辖内任一车站取票窗口办理取票手续。取票人既可以是乘车人本人，也可以由他人持乘车人身份证原件或复印件代取。铁路客票代售点是否可以凭有效身份证件复印件取票，请注意各铁路局和车站的公告。

    铁路部门建议，为了加快取票速度，减少差错，避免给旅客造成不必要的麻烦，请旅客尽量使用二代身份证原件取票。

    1月19日，旅客在长沙火车站候车区等待进站上车。春节临近，长沙火车站迎来节前客流高峰。目前，长沙火车站采取增开售票窗口、延长售票时间以及增加值班人员等措施应对客流高峰。新华社记者 龙弘涛 摄

铁道部：1月18日 全国铁路发送旅客593.1万人次

    1月18日，全国铁路发送旅客593.1万人次。截至昨天春运11天以来，全国铁路累计发送旅客6219.8万人次，同比增长6.7℅。当天，铁路部门加开客车712列。全路运输秩序基本正常。

    今天，互联网售票和电话订票开始预售1月30日车票。根据客流需求，1月19日全路计划加开客车691列。 >>>详细阅读

铁道部：节前旅客出行高峰铁路春运秩序保持良好

    1月16日春运第9天，全国铁路客流依然高位运行，当天共发送旅客582.9万人。根据客流需求，17日，全国铁路安排加开客车686列。

    当前正值节前旅客出行高峰。春运以来，各铁路局严格按计划组织售票和旅客乘降，旅客进出站和上下车秩序较好，没有出现过度拥挤现象；公安部门大力开展 “猎鹰行动”，查破倒票案件3942起，抓获倒票嫌疑人4878名，有效维护了旅客利益；各铁路局强化行车指挥，加强设备监控与维护，全路客货列车运行秩序明显好于往年。 >>>详细阅读