为确保全国“两会”期间提供安全、优质、高效、便捷的快递服务，北京市邮政管理局近日在印发文件、召开会议部署相关工作的基础上，组成了督导检查组，在全市范围内开展了“两会”邮路安全和服务保障专项执法检查，对进入代表（委员）驻地的邮政企业邮件安全检查点和顺丰、申通、圆通、宅急送等10家重点快递企业的18个营业网点进行了专项检查。

    督导组着重检查了邮政、快递企业对传达贯彻“两会”邮路安全和服务保障相关文件、部署落实、自查自纠以及应急准备等相关工作情况，并对企业收寄验视制度执行情况以及运输、消防、监控设备和场区安全防范措施等进行了现场检查，详细询问了员工安全服务教育、值班制度安排等情况。市邮政公司和邮政速递物流公司表示，3月1日起，“两会”驻地邮件、快件经公安等部门检查后，公司将派专车专人进行投递，确保“两会”代表（委员）驻地邮件安全。

    督导组同时要求强化五方面工作，一是要落实部门岗位职责，强化安全生产责任，确保“两会”期间各项工作万无一失。二是要严格落实收寄验视盖章制度，对收寄的物品必须当面验视盖章，坚决将各类危险品、非法出版物堵截在寄递渠道之外。寄递过程中发现危险品、非法出版物要及时报告有关部门。三是要认真制定“两会”期间应急工作方案，切实落实值班制度，出现重大问题或突发事件，要在及时采取措施妥善处理的同时，上报市邮政管理局。四是要强化服务意识，保障服务质量，畅通投诉渠道，妥善处理投诉，维护用户权益。五是要做好员工的“两会”安全服务教育培训，督促业务人员及运输车辆遵守交通秩序，并做好员工稳定工作。