您对湖北哪个地区的旅游满意度最高？4日，湖北省旅游局首次发布的“全省游客满意度调查”结果显示，2012年全省游客满意度综合指数为76.8分（满分为100分），总体上处于较满意水平。游客对宜昌市、荆门市、十堰市、武汉市、随州市满意度最高。

    2012年7月，湖北省旅游局为推动旅游服务质量提升，委托清华大学作为第三方调查机构，在省内主要旅游景区、旅游饭店、游客集散中心、汽车站、火车站、机场等场所随机抽取6000名游客开展调查，并配合游客投诉等相关质量数据，按照国际通行计算方法计算，最后得出游客满意度各项指数。其中，旅游县市区前十位依次为：红安、京山、赤壁、麻城、秭归、夷陵、钟祥、丹江口、黄陂和大冶；旅游服务方面，旅游星级饭店和旅行社得分靠前，超过80分。总体上看，在旅游服务质量、游览环境、公共服务、交通微循环等方面，游客满意度偏低。

    据介绍，该调查结果每年将定期发布，并公布17个市州满意度排行榜和县市区满意度前10名。（记者 廖志慧、通讯员 张超）