在蛇年春节来临前夕，国家邮政局局长马军胜来到陕西慰问邮政、快递企业干部职工，了解邮政、快递旺季服务保障工作情况，考察省以下邮政监管机构的工作情况。

    深冬的三秦大地，终于迎来了一场久违的小雨，使日益临近的农历新年平添了一份喜庆。2月3日，马军胜来到渭南市富平县邮政局，看望企业干部职工，详细了解了他们的生活工作情况，代表国家邮政局党组向他们表示亲切慰问和致以节日的问候。马军胜非常关心企业的生产经营情况，在得知几年来富平邮政取得了快速增长，企业和职工的收入都有很大提高时非常高兴。他叮嘱市县两级企业负责人，要广开思路，充分运用邮政网点多的优势，叠加更多群众有需求、企业有能力提供的业务，在服务群众的同时，也提升企业效益。马军胜调查了空白乡镇局所的建设情况，还就此问题给市县两级企业负责人出谋划策。

    2月4日上午，马军胜来到西安邮政商函制作中心考察，与中心的大客户专业营销团队进行了交流，希望大家努力开拓新的大客户业务，为企业经营做出贡献。在贺卡设计中心，马军胜对中心设计团队设计的各种个性化贺卡给予了高度评价，表示这种个性化产品有着很广阔的市场，将为企业的经营带来新的亮点。

    西安邮区中心局是全国七个一级邮区中心局之一，是西南、西北邮件经转的重要枢纽，主要承担邮区内邮件的分拣封发、接发、运输、经转任务。马军胜考察了这里的汽车运输局和邮件处理局，了解了电商小包业务的开展情况。他指出，电子商务发展迅猛，邮政企业要抓住这个难得的发展机遇，开拓市场，扩大服务。马军胜认为，解决电商包裹投递问题，要充分利用报刊亭、社区服务站等终端平台的优势，整合社会资源，借力发展。马军胜还考察了陕西省机要通信局的服务情况。

    春节前是快递服务供需矛盾突出的一个阶段。马军胜来到西安申通快递公司，察看了节前企业的服务保障情况。据企业负责人介绍，这几天快递业务量已呈下降趋势，运行平稳。春节前，西安申通将有20%的人员坚守岗位向用户提供服务。马军胜要求企业合理安排休假，确保员工合法权益，同时也确保节前、节中的服务保障工作。

    省以下邮政管理机构自2012年12月全部挂牌成立以来，办公用房、人员配备、基础建设等工作是马军胜此次赴陕考察的重要内容之一。2月3日，马军胜听取了铜川市邮政管理局的工作汇报，并赴该局的办公场所察看情况。他表示，铜川市邮政管理局成立两个月以来，工作取得了积极进展，团队精神面貌良好，工作思路清晰，取得了不错的效果。他希望铜川管局，在省管局、市委市府领导下，按照十八大精神的要求，按照《邮政法》和《陕西省邮政条例》的规定，结合铜川市的工作实际，扎实工作，迎难而上，开创铜川邮政管理工作的新局面。

    在陕期间，马军胜和陕西省省长娄勤俭进行了会谈，就陕西邮政行业的发展交换了意见。

    国家邮政局普遍服务司、陕西省邮政管理局的相关负责人参加了上述活动。