新华社广州１月１０日电（记者 陈先锋）１０日上午，湖南人朱正淮来到广州流花售票点取走了一张普通而有纪念意义的火车票。这是广铁集团管内订出的首张武广高铁实名制火车票。

    据介绍，２０１１年春运，广铁继续试行车票实名制，其中武广高铁首次试行车票实名制，旅客可以通过电话订票、窗口售票、站内自动售票机售票等方式订购武广高铁车票，车票的预售期为１０天。

    “我是７点半左右打电话订的票，而且一打就通，两分钟左右就搞定了，非常方便。”湖南人朱正淮兴奋地说，他手中攥着两张１月１９日Ｇ１１００次从广州南到衡阳西的票。而订票记录显示，他是１０日７时３６分４４秒订制成功的。

    “电话订票很方便，但是关键要早点打。”朱正淮显得非常有经验，“近些年春运，我一直是通过电话订票，以前没有电话订票，要排很长时间的队，而且还不一定能买到票。”

    “我们也建议旅客出行首选电话订购春运火车票。”据铁路部门介绍，今年春运，广铁增加５０００条电话订票线路，加上现有的１．５万条线路，总数将达到２万条，进一步方便广大旅客订票。电话订票预订期最长可达１０天，不仅优先窗口预售，而且免去了旅客排队之忧。

    据广铁集团介绍，旅客可通过电话订票系统预订湘粤两省内高铁车站车票，在票面乘车站所属省内开办电话订票业务的车站设置的取票窗口取票。其中，电话订票开放时间为７时至２４时。