新华社北京７月１４日电（记者隋笑飞）全国信访系统“创先争优·能力建设活动”总结会议１４日下午在京举行。会议全面总结全国信访系统“创先争优·能力建设活动”，对巩固和发展已有成果、推动创先争优常态化长效化进行了安排部署。

    ２０１０年４月以来，全国信访系统紧扣“以创先争优为动力、加强信访干部队伍能力建设”主题，以立足岗位创先进、服务群众争优秀为着力点，坚持把加强组织领导贯穿始终，把示范带动贯穿始终，把为民服务贯穿始终，把能力建设贯穿始终，把抓机关带系统贯穿始终，扎实推进创先争优活动。

    国务院副秘书长、国家信访局局长王学军指出，丰富生动的实践为全国信访系统进一步深化创先争优、做好信访工作提供了可资借鉴的经验启示，概括起来主要是，必须坚持提高思想认识，切实把创先争优摆上重要位置，用认识到位确保活动深入推进；必须坚持紧密结合实际，认真解决好“落地”问题，把创先争优的总体要求落实在岗位上、体现在行动中；必须坚持把提升服务群众的能力作为切入点，努力建设“工作一流、群众满意”信访部门，用能力提升推动信访工作整体水平提升；必须坚持发挥典型的示范带动作用，大力营造比学赶帮超的良好氛围，使创先争优活动始终保持旺盛活力。这些经验启示都弥足珍贵，各级信访部门要继续坚持并不断丰富完善。

    王学军要求，当前要着重抓好四项工作：学好先进典型。开展向第七次全国信访工作会议上表彰的先进集体和先进个人学习活动，及时培养、选树新的先进典型，带动更多的基层党组织和党员创先争优、建功立业；抓好整改验收。全面落实基层组织建设年各项任务，突出抓好整改提高、晋位升级这个关键环节，使全国信访系统每个基层党组织都有新的提高；建好长效机制。着重建立联系群众机制、承诺践诺机制、点评评议机制、能力提升机制，使创先争优成为每一名共产党员的价值取向和目标追求；搞好活动总结。坚持从实际出发，广泛发动，多措并举，边总结边深化，把总结的过程作为深化认识、推动工作的过程。

    河北、上海等省市信访部门在会上作了交流发言。各省（区、市）、副省级城市、新疆生产建设兵团信访局（办）主要负责同志，参加第七次全国信访工作会议的信访系统先进集体和先进个人代表，国家信访局副处长以上干部参加了会议。