国家电监会日前提出要求，今年城市居民用户年累计停电时间不得超过24小时，农村居民用户不得超过80小时；保证95598、12398热线投诉处理满意率不低于90%；2013年力争解决120万无电人口用电问题。
2012年全国110千伏及以下配电网投资近2070亿元，累计解决610万户低电压问题和180万户一户一表改造，全国大约22万无电户用上电。（记者 鲍丹）
