1月16日，重庆北至北京西T10次列车乘务员在列车发车前擦拭餐车玻璃。当日是2014年春运第一天。据国家发改委初步预测，今年春运客运量将达到36.23亿人次，比上年增加2亿人次。新华社记者 李健 摄

    1月16日，志愿者在广西南宁火车站帮乘客推行李。新华社记者 周华 摄

    1月16日，志愿者在浙江杭州火车站候车厅内设立服务台，为长途无座乘客提供爱心坐垫。新华社记者  韩传号  摄

    1月16日，设立在合肥火车站广场上的瑶海城管“学雷锋工作站”为过往旅客提供免费热水。新华社记者 杜宇 摄

    1月16日，在宁夏银川火车站，一名志愿者帮助旅客提行李。新华社记者 彭昭之  摄

    1月16日，在宁夏银川火车站，银川铁路公安处的干警向进站的旅客介绍春运旅途中的安全知识。新华社记者 彭昭之  摄

    1月16日，在宁夏银川火车站，春运志愿者在引导旅客进站。新华社记者 彭昭之  摄

    1月16日，在宁夏银川火车站，一名武警战士帮助旅客搬运行李。新华社记者 彭昭之  摄

    1月16日，在南宁火车站，一名乘警提醒旅客妥善保管自己的物品。新华社记者 刘广铭 摄

    1月16日，在南宁火车站，铁路工作人员（左）帮助旅客使用自动售票机买票。新华社记者 刘广铭 摄