国家工商总局办公厅3月16日发出通知，要求各级工商和市场监管部门依法及时查处“3·15”期间央视曝光案件中涉及工商行政管理职责的案件，做好相关工作。

通知指出，关于二手车交易藏骗局问题，请北京等地按照《消费者权益保护法》和《侵害消费者权益行为处罚办法》等有关规定进行查处；关于大众点评、淘好评等刷信用问题，请浙江等地按照《网络交易管理办法》《侵害消费者权益行为处罚办法》等有关规定进行查处；关于恶意软件、个人信息泄露等问题，请各地工商和市场监管部门配合工信等部门做好相关市场监管工作。

通知强调，保护消费者合法权益是工商部门的重要使命。各级工商、市场监管部门要按照总局部署和要求，依法查处“3·15”晚会曝光案件，以消费者诉求为导向，切实强化监管执法，开展消费教育引导，着力解决人民群众关注的热点难点问题。各地工商、市场监管部门要加强对基层的业务指导、执法监督和督促检查，确保依法行政、履职到位。要加大宣传工作力度，依法公布行政处罚信息，及时回应社会关切。