在营口港，大连海关现场办公，帮助协调加快保税物流园项目建设；在大连长兴岛韩国STX造船基地，大连海关帮助企业简化通关手续，缩短工期……自今年11月份以来，面对国际金融危机，大连海关积极行动，由关长亲自率队深入走访所监管区域内的上百家进出口企业，全力帮助企业解难题、渡难关，确保全省外贸进出口实现稳定增长。

    作为东北地区最大的口岸海关，大连海关覆盖了除锦州、葫芦岛以外的辽宁所有沿海城市和本溪市，承担着东北地区80%以上外贸货物和90%以上集装箱货物的进出口任务。世界金融危机发生后，大连海关领导班子认真贯彻落实海关总署和省委、省政府的要求和部署，将工作重心迅速转移到帮助进出口企业排忧解难上来，打破常规，创新思路，确立实现“三个转变”，即由严查严管到强化促进企业进出口的转变、由被动在海关听取企业意见到主动到企业征求意见的转变、由即时解决企业通关困难到全方位为企业提供进出口政策服务和建设性意见的转变。

    大连海关重点走访抵御风险能力弱的中小型经营困难企业、劳动密集型企业以及欧美订单多、受金融危机影响大的企业，对这些企业采取“三问”，一问企业受金融危机影响情况，二问海关工作有哪些需要改进的地方，三问有哪些需要海关帮助解决的困难。据介绍，自11月份以来，大连海关共走访进出口企业116家，收回征求意见函126份。

    对于企业提出的问题和难题，大连海关将严格落实即时解决制、首问责任制，能够现场解决和回答的，要现场给予解决和回答，不属调研人员职责范围的，要负责移交给相关职能部门去解决并负责督办。

    在走访、调研的基础上，大连海关还有针对性地连续推出建立省市大项目跟踪服务咨询小组，实时发布更新国家各类外贸政策法规和海关相关规定并讲解，建立“首问负责、快速处理、高效服务”的关企沟通协调机制等一系列惠及关区所有进出口企业，实现全省对外贸易稳定增长的创新措施。我省“五点一线”建设重大项目韩国STX造船基地，就是大连海关确立的首批重点跟踪服务企业之一。 11月20日，该企业从韩国引进一大批钢板运到大连，经过和大连海关协调后，由海关专门派出监督组，在政策允许范围内，将货物直接靠岸长兴岛码头，不仅缩短了工期，还节省了大量物流成本。（王荣琦）