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海南省地税推出8项个性化服务为纳税人排忧解难
中央政府门户网站 www.gov.cn   2006年03月01日   来源:海南日报

  发放局长服务联系卡让遇急事的纳税人能直接联系上局长、主动上门服务、为商品滞销的纳税人提供有针对性的销售信息……据悉,从3月起的2个月时间内,海南省地税系统将集中开展“为纳税人排忧解难”活动,集中提供8项个性化服务来为纳税人服务。

  据介绍,针对纳税人的不同需求,海南省地税系统将从3月1日起用个性化的服务来为纳税人提供更贴心、更贴近其需求的服务,包括在辖区内发放局长及税收管理员服务联系卡,为需要急办、特殊办理纳税事项的纳税人提供特别帮助和服务;上门服务,及时向纳税人宣传最新的税收政策;信息支持,为纳税人生产、经营提供有价值信息;财会专业帮助,免费为纳税人进行税法、财会知识培训;进一步完善和落实税收优惠政策,特别是对下岗失业纳税人、残疾纳税人等认真落实减免税优惠政策;提供特色服务,建立健全延时服务、假日服务、预约服务、提醒服务等特色服务措施;认真接听纳税人的投诉,限时处理和答复所投诉的问题;简化税务登记办理、发票印制领购等涉税审批事项,限时办结等。

  海南省地税局有关负责人称,地税部门工作的改善是海南省投资环境建设的一个重要内容,此次集中开展“为纳税人排忧解难”活动也主要是为了更好的改善海南省的投资环境。(记者 罗霞)

 
 
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