今年1月上旬以来，我国部分地区遭受了罕见的低温雨雪冰冻极端天气灾害，给人民生产、生活造成重大影响。由于运输不畅、供应短缺，加之旅客滞留、春节临近等原因，灾区群众生活基本必需品价格涨幅较大。部分不法经营者乘机乱涨价、乱提价、哄抬价格，扰乱市场价格秩序，灾区市场价格监管面临巨大压力。在马凯、毕井泉等委领导的直接领导下，发展改革委价检司快速反应、迅速行动，部署全国各地价格主管部门切实加强灾区市场价格监管，全力维护灾区市场价格秩序。受灾地区价格监督检查执法人员恪尽职守、顶风冒雪、连续奋战在抗灾救灾第一线，通过政策宣传、提醒告诫、巡查市场、受理举报、查处不正当价格行为等措施，有效保证了灾区居民生活必需品的供应和价格的基本稳定，切实维护了灾区群众的价格利益。
一、下发通知，紧急部署维护市场价格秩序工作
（一）落实临时价格干预措施，制止企业突击涨价。1月15日，我委发布《关于对部分重要商品实行临时价格干预措施的实施办法》后，1月19日，价检司下发《关于采取措施制止企业在全国启动临时价格干预措施后突击涨价的紧急通知》，要求各地价格主管部门认真落实临时价格干预措施，密切关注市场价格变化，切实加强市场价格检查，制止企业突击涨价。在南方各地遭遇重大灾情期间，各地按照通知要求，加强对列入临时价格干预措施目录的重要商品和群众生活必需品的价格监管，制止企业的不合理涨价，有力地维护了灾区市场价格的基本稳定。
（二）部署开展市场价格检查，维护灾区市场秩序。1月29日，价检司下发《关于维护好抗灾救灾期间市场价格秩序的紧急通知》，要求各地价格主管部门全力开展市场价格检查，坚决落实各项政策措施，严厉打击各种哄抬价格行为，快速查处群众价格投诉举报，全力维护灾区市场价格秩序。各地价格主管部门按照通知要求，充分发挥职能作用，及时出台并完善各项政策措施，连续奋战在抗灾救灾第一线，认真组织开展市场价格检查，从重、从快查处价格违法行为，曝光典型案件，切实保障灾区群众利益。
二、深入灾区，加强市场价格检查指导
（一）深入了解灾情，实地督查市场价格情况。1月21-28日，为了解掌握灾区第一手情况，部署安排抗灾救灾期间维护市场价格秩序工作，价检司李镭司长等司领导及有关同志深入重庆、湖北、安徽、河南等地灾区，查看当地市场供应和商品价格情况，现场指导当地采取多项措施，切实加强市场价格监管。
（二）编发系列简报，指导各地开展市场价格检查。2月1日至今，价检司共连续编发“抗灾救灾市场价格检查”系列简报15期。通过简报形式，传达了工作部署和要求、介绍了各地市场价格检查工作动态，交流了各地加强市场价格监管的措施和经验、通报了湖南、湖北、河南、四川等地曝光部分不法经营者趁灾乱涨价的典型案件情况等，为各地加强灾区市场价格监管，维护灾区市场正常价格秩序提供了及时有效的指导和帮助。
三、多措并举，切实加大价格监管力度
（一）加强价格政策宣传。各地在灾害期间采取出动宣传车、悬挂标语横幅、编印宣传资料、在新闻媒体开辟价格政策宣传专栏、开设价格信息发布栏目等多种途径，大力宣传《价格法》、新修订的《价格违法行为行政处罚规定》等法律、法规和规章等；大力宣传政府临时干预措施以及实施价格临时干预措施的合法性、必要性、临时性和辅助性，主动释疑解惑；大力宣传城乡居民价格权益受到侵害的举报投诉渠道和政府价格维权服务途径，努力提高全社会的价格维权意识，支持和鼓励广大人民群众参与价格监督。
（二）充分告诫提醒。各地对与人民群众生活密切相关的行业及经营者通过召开价格政策提醒会的形式进行了提醒告诫。广东、湖北、四川等地与实施提价申报和调价备案的有关企业负责人进行座谈，希望企业进一步增强社会责任感，严格遵守价格法律政策规定，加强价格自律，共同维护好市场价格秩序，保持市场价格稳定、特别是与群众生活密切相关的商品和服务价格稳定。
（三）加强市场价格检查。在迎战冰雪灾情的关键时刻，湖南省各级价格主管部门严格按照省委、省政府关于灾情不缓解，干部职工不离岗、不休假的规定，积极投入到市场价格检查工作中。广东省迅速组织力量，对旅客大量滞留的广州火车站、火车东站附近的餐饮店及其他购物场所的价格情况进行了大规模检查。对少数不法经营者不按规定明码标价，趁机高价出售快餐、盒饭、方便面、矿泉水等食品价格的违法行为进行了严厉处罚。湖北、江西、四川、贵州、陕西、安徽等地组织检查人员，多次深入当地部分大型超市、农贸市场巡查群众生活必需品市场供应和价格情况。
四、坚守岗位，24小时受理群众价格投诉举报
抗灾救灾期间，价检司要求各地价格主管部门加强值班，保证12358价格举报电话24小时畅通，认真受理群众价格举报，及时化解价格矛盾。春节期间，价检司司长李镭同志带头值班，带领有关同志坚守岗位，随时接听群众价格举报电话，累计处理价格举报投诉咨询案件30余起。湖南、贵州、江西等灾区价格主管部门抗灾救灾期间坚持不休假、不离岗，湖南省1月23—31日接到群众价格举报咨询电话6750个，对其中反映乱涨价的750个举报电话进行了及时查处，受到群众好评。江西省价格举报中心及时妥善处理了支援灾区高压线路抢修的湖北电力公司某工作人员关于某酒店价格违法行为的举报，得到了江西省省长应急救助指挥中心的称赞。
