由甘肃省纪委、监察厅、纠风办与甘肃广电总台共同创办，省直各厅、局，省级行业部门联动，甘肃交通广播电台具体制作播出的新闻舆论监督节目《政风行风热线》开播以来，为全省广大人民群众解决了大量的实际问题，成为家喻户晓的知名品牌节目。

    三年来，甘肃《政风行风热线》节目秉承“倾听民声、关注民情、排解民忧、体现民意”的宗旨，现场直播110场次，已有省直98个厅、局、委、办和65个重点窗口行业及3个地级市的376名厅、局级领导和重点行业负责人进入直播间，接听群众热线。参与直播节目的负责人有3876名，共接听来自14个市州的79个县区的热线4662条。其中受理的投诉3178条，处理2939条，投诉办结率为94%。

    甘肃《政风行风热线》节目的开办，使纪检监察机关对干部作风的监督，对政府职能部门、行业作风的监督，通过与新闻媒体、群众的交流和沟通，变成了公开的、透明的监督，丰富了民主监督形式，拓宽了民主监督渠道，是一个新的有益尝试和创新，也是民主监督形式发展的一个重要途径。

    甘肃《政风行风热线》节目把新闻舆论监督、社会群众监督、民主监督、专门机关监督通过现场直播的形式有机统一起来，形成了“四位一体”的监督机制，畅通了倾听群众呼声、解决群众反映的具体问题、接受群众监督的渠道，有力地推进了全省政风行风建设。