督促所有含三聚氰胺的问题奶粉及液态奶立即停售、下架、封存、召回，并妥善处理消费者的申(投)诉和举报，自9月12日起，上海市工商部门迅速反应，根据国家工商总局和市委、市政府的有关部署，对上海市流通环节销售的问题奶粉及液态奶展开了全面清查。

    拉网式逐户清查，确保问题奶粉和液态奶停售和下架退市，这是工商部门对问题奶粉采取的第一项措施。从9月12日起该局就组织力量开展全面的市场清查，督促经营者将问题奶粉停止销售，全部下架、撤柜。

    据初步统计，9月12日—23日，全市各级工商部门共出动执法干部11827人次，检查市场2356个次，检查各类经营主体34830户，确保了问题奶粉和液态奶在上海市场上的停止销售和下架退市。(记者 田玲翠)