日前，嘉兴秀洲区王江泾镇荷花村18岁的小梁如愿领到身份证，告别了18年的“黑户”身份。原来小梁是一名非婚子，两个月大时随母亲从贵州出嫁来到王江泾镇，因种种原因一直未能上户口。秀洲警方得知这一情况后，立即开辟绿色通道，为其办理好落户审批手续。这是浙江省公安机关开展“三访三评”、深化“大走访”活动的一个缩影。

    为群众办实事，请群众来评议。自去年底以来，全省各级公安机关开展以“访问民情、访察民意、访排民忧，评议工作、评查问题、评选先进”为主要内容的大走访活动，广大民警深入基层、深入群众，化解矛盾纠纷、解决群众反映的突出问题、整改管理上的隐患漏洞和薄弱环节。

    “你们来得正好，村里有个难题想请你们帮忙解决。”前不久，温州瓯海区娄桥派出所民警诸建丰在辖区东风村走访时，一位村干部向他反映，居住在村里的龙游人小宋7年前被人捅伤，犯罪嫌疑人至今逍遥法外，小宋的生活非常困难。诸建丰获知这一信息后，马上找到当事人进一步了解情况并主动接手办理该案，经过近1个月的走访和侦查，终于将犯罪嫌疑人抓捕归案。

    如何让大走访活动“走”出实效，各地积极探索实践。湖州警方将在大走访中了解到的民意诉求，统一存入公安局内网的“民意银行”，通过内部流转、督办落实等方式，发动全局力量办理；丽水警方抽调各个警种“组团服务”，有效解决走访中破解难题效率不高、服务基层力量不够的问题。在走访载体上，各地警方既坚持警民恳谈、警务广场等传统方式，又积极利用“网上公安局”、微博等手段，最大限度地把基层群众真实需求和意愿收集上来。

    “以前主要是坐在办公室接待群众的来访，现在来到基层、来到群众身边，发现群众不仅需求多，好的建议和意见也很多，对我们日常工作有不小帮助。”衢州市公安局一位负责群众信访的民警深有感触地说。

    “通过广泛开展开门纳谏，不仅有效促使民警把心思真正用在服务群众上，也进一步提高了群众对公安工作的认同和支持。”省公安厅有关负责人说，截至目前，全省各级公安机关共走访群众及企事业单位100万人次，为群众办实事、做好事、解难事4万余件，开展评议活动1万余次，评查解决问题两万余个。