3月5日-6日,全国邮政普遍服务监督管理工作会议在广东省广州市召开。会议总结了2012年邮政普遍服务保障与监督工作，分析研究邮政普遍服务发展形势，提出了到2020年建成与小康社会相适应的现代邮政普遍服务体系的奋斗目标，部署了2013年重点工作。国家邮政局副局长苏和出席会议并讲话。

    苏和指出，2012年是我国“十二五”时期承上启下的重要一年，也是国家邮政局党组确定的“落实执行年”，各地邮政管理部门认真履行政府监督职责，坚持保障与监督并举。邮政普遍服务和特殊服务发展环境特别是地方政策环境进一步优化，邮政设施建设投资管理机制逐步理顺，“中央财政保基本、地方财政促提升”的邮政普遍服务均等化建设模式初见成效。邮政企业经营服务行为不断规范，政府监管、社会监督、企业自律三位一体的邮政普遍服务监督机制不断完善。

    苏和在讲话中初步阐述了与小康社会相适应的现代邮政普遍服务的奋斗目标。他强调，当前，邮政普遍服务既面临着国家实施推动服务业大发展、基本公共服务均等化纳入全面建成小康社会发展目标的重大战略机遇，也面临着普遍服务的需求从内容到形式正在发生深刻变化的现实挑战。面对机遇与挑战，邮政管理部门必须把普遍服务保障监督工作与党的十八大精神相统一，与国家局党组关于邮政业发展的总体思路相一致，转变观念、科学定位，健全完善普遍服务三级监管体系，继续坚持邮政普遍服务供给机制，切实加强依法行政，提升监管工作实效，才能确保奋斗目标的实现。

    国家局普遍服务司林洪亮司长主持会议，王国栋副司长就会议提出的2013年邮政普遍服务监督管理工作的十二项任务进行重点说明。杨骏副司长主持经验交流会。会议分组讨论了《2013年邮政普遍服务和特殊服务监督管理工作要点及有关要求》、《关于加强邮政普遍服务行政执法工作的指导意见》、《关于做好邮政特邀监督员调整工作的意见》、《2013年邮票发行监督管理工作要点》、《邮政基础设施普查方案》、《2013年机要通信监督检查实施方案》、《邮政普遍服务营业场所法定业务开办专项治理行动实施方案》等7个征求意见稿。各省邮政管理局分管局长和普遍服务处处长、国家局机关各部门、相关直属单位的代表参加了会议。