旅游局答网民关于加强旅游景区无障碍设施建设的留言

近年来，我局高度重视旅游景区发展过程中无障碍设施的建设。经过实施多种措施及多年不懈努力，总体上在针对不同人群提供均等化服务方面已取得较大进步。但因我国旅游业总体上发展时间较短，一些景区仍然确实存在不同程度的忽视无障碍服务等情况，尤其是一些以古街古建为重要资源和某些地形条件相对复杂的景区，新建一些无障碍设施也存在着法律法规限制、自然条件限制等因素。