国家保护知识产权工作组办公室今天在浙江省义乌市召开第十二次外商投资企业沟通协调机制会。记者从会上获悉，义乌市保护知识产权举报投诉服务中心今天在此间正式挂牌成立。至此，《保护知识产权行动纲要（2006—2007年）》提出的在全国50个城市建立综合性知识产权举报投诉服务中心的任务已全部完成，覆盖全国的知识产权举报投诉网络已经初步形成。

    据了解，目前这50个举报投诉中心主要由两部分组成：在31个省（自治区、直辖市）和新疆生产建设兵团分别设立了省级举报投诉服务中心；在经济较为发达、知识产权拥有量较多、外商投资企业比较集中的地区，包括深圳、宁波、青岛、大连、厦门5个计划单列市以及苏州、烟台、秦皇岛等13个城市分别设立了市级举报投诉服务中心，其中义乌市是全国惟一设立举报投诉服务中心的县级市。

    国家保护知识产权工作组办公室有关负责人表示，建立举报投诉服务中心是新形势下加强知识产权保护的一项重要举措，是建立健全知识产权保护体系的重要内容，表明了我国进一步加大知识产权保护力度的决心，有助于形成全国“上下一体、部门协作、区域互动”的保护知识产权工作机制，可以畅通权利人维权渠道，提高执法效能，形成执法合力。

    据介绍，举报投诉服务中心的主要任务是面向全社会接受侵犯知识产权的举报、投诉和咨询，将符合条件的举报投诉转交相应部门依法办理，并将办理情况及时反馈给举报投诉人。目前全国已统一开通“12312”知识产权举报投诉电话和互联网在线举报投诉窗口，权利人和社会公众遭遇或发现有关侵犯知识产权的情形时，均可进行投诉。自举报投诉服务中心挂牌运行以来，权利人和社会公众积极进行举报、投诉和咨询。截至8月18日，包括6月28日挂牌运行的13个和7月28日挂牌运行的22个合计35个举报投诉服务中心共收到各类有关侵犯知识产权的举报、投诉和咨询电话6000多件。有关部门通过举报投诉服务中心掌握了一批案件线索，查处了一些案件。

    据透露，为提高我国知识产权执法的透明度，国家保护知识产权工作组办公室将选择一部分举报投诉服务中心与美国、欧盟的有关商会、协会等非政府组织进行合作，公布一些重大案件查处情况和执法信息，同时就知识产权执法的重大问题进行沟通交流。 (朱磊 代明)