新华社重庆３月２８日电（记者 朱薇）重庆市政府行政效能投诉中心３月２７日召开新闻发布会，其公布的行政效能监察结果显示，重庆目前存在四大行政效能不当行为。

    １月１９日，重庆市成立政府行政效能投诉中心。截至３月２０日，该中心共接到各种投诉近６００件次，在登记受理的投诉中，属于行政效能监察业务范围的有８０件。

    重庆市纪委副书记吕天庆介绍说，从目前已经办结的案件来看，目前重庆行政效能主要存在４个方面的问题：一是个别单位乱收费问题。重庆市政府行政效能投诉中心严肃查处了重庆火车站广场地下人防工程管理站强收搬运民工服务费的问题。二是个别政府工作人员服务态度恶劣。投诉中心查处了江北区地税分局内勤谭某态度恶劣、工作推诿，严重影响某企业年度决算的问题；还查处了重庆市文化执法总队值班人员不认真履行职责、态度恶劣的问题等。三是个别行政不作为和乱作为的问题。投诉中心纠正了巴南区渔洞工商所违规收取个体户管理费行为，还纠正了合川区土房局监理所工作人员因自身工作失误要求办证人员所交费用的行为。四是个别政府机关拖欠企业款项。投诉中心接到某企业投诉綦江县市政局拖欠企业工程材料款的投诉后，及时将此件交綦江县监察局办理，在其督促下，县市政局已付清全部欠款。