新华社拉萨3月15日电(记者 拉巴次仁)西藏自治区工商局副局长晋美次仁近日表示:“今年,西藏工商部门将进一步完善维权网络,消费者维权工作和维权网络建设重点将从城市转向农牧区。”
西藏农牧区人口占全区人口的80%以上,但农牧区又面临着地广人稀、居住分散、交通不便等客观困难。晋美次仁表示,尽管农牧区消费者维权“任重而道远”,但工商部门将进一步加强消费者协会组织建设,逐步建立健全消费者协会机构,特别是尽快搞好农牧区“一会两站”建设。这“一会两站”是消费者协会分会、12315联络站和消费者投诉站的总称。
据西藏工商部门统计,截至目前,西藏共建立了311个“一会两站”,使西藏一半的乡镇消费者实现了零距离投诉。2008年,西藏将再建120个“一会两站”。
西藏农牧区维权网络的建设,极大地保障了广大农牧民消费者和经营者的权益。2007年,西藏大力推进12315申诉举报网络进农村工作,共受理农牧民消费者申诉投诉183起,解决179起,为农牧区消费者挽回经济损失18.75万元。
“今年3·15我们将重点加强和检查农资、农机、农药等农牧区消费者关心的热点领域,为农牧区消费者营造一个放心的消费市场。”晋美次仁说。