7月15日，贵州省公安厅的同志在接待上访群众投诉。为及时有效地化解各种社会矛盾，畅通信访渠道，提高政法机关文明执法理念，从7月15日至8月31日，贵州省公检法等政法部门每天安排一名领导负责接待上访群众，实行一个月的领导集中接访，处理群众长期得不到合理解决的问题，此后将规范和完善这一制度。新华社记者 杨俊江 摄