上海世博会志愿者培训正式启动

    新华社上海１月２２日电（记者许晓青）中国２０１０年上海世界博览会志愿者培训２２日在此间正式启动。７万余名世博园区志愿者候选人和约１３万名城市志愿服务站点志愿者候选人自即日起将分阶段、分批次接受培训，在通过所有课程考核后，方能上岗服务。

    按照培训计划，即日起至２月末为培训第一阶段，培训对象是园区管理岗位志愿者候选人；２月末至４月初为第二阶段，分６批对城市服务站点管理岗位志愿者候选人展开培训；４月至１０月为第三阶段，计划分１３批对非管理岗位的志愿者候选人进行培训。

    分管上海世博会志愿者培训工作的共青团上海市委副书记徐彬说，世博会会期长、园区范围大，志愿者的上岗服务周期一般为１４天，相关培训分阶段分批次展开，将贯穿世博会的筹办冲刺阶段和绝大部分的运营阶段，时间跨度达９个多月，其中开幕前的培训主要针对管理岗位。因此，那些未在世博会开幕前参加培训的非管理岗位志愿者候选人也不必过分担心。

    据了解，上海世博会志愿者培训分通用培训、专项培训和岗位培训三大类，共１４门课程。培训方式包括自学、集中面授、模拟演练、岗位见习等。面授课程涉及志愿者角色认知与使命、跨文化交流、应急处置技巧、世博会知识等。上海全市以大学和社区学校为主已设立４１个培训基地。在面授培训之外，志愿者还可在网络培训平台上进行课程自学。

    ２２日，上海世博会事务协调局等还发布了《上海世博会园区志愿者读本》《上海世博会城市志愿服务站点志愿者读本》《上海世博会志愿者礼仪读本》等培训教材。