新华社北京１月２５日电（记者 张淼淼 孙晓胜）２４日１９时，在北京市发展和改革委员会９０８会议室，１０位相关负责人端坐电脑前，打开摄像头，戴上耳机。网络视频对话框中已经有心急的代表、委员等在电脑屏幕前。

    与往年不同，今年北京人代会和政协会的例行政务咨询，绝大多数委办局首次尝试用网络视频对话的方式展开。

    初次尝试网络视频询问和咨询，许多政府官员也颇为好奇和兴奋。在工作人员的帮助下，北京市人大常委会副主任刘晓晨完成与代表的网上对话，轻松地说：“我也开张了！”引来会议室大家的一片笑声。

    据北京市人大常委会相关工作人员介绍，今年的“两会”政务咨询，只有７个委办局接受现场咨询，其余部门全部转移到网上进行。“只要进入政府部门的页面，就会有多个‘咨询室’可以点击选择，代表、委员根据自己的需求选择与部门在线的负责人交流，声音和画面都是实时传送的。”

    刚过１９时，一位政协委员“走”进了环保局局长史捍民的“聊天室”。针对政协委员刘克良“环境污染引起的呼吸道疾病越来越多”的“担心”，史捍民说，北京市近年来开展了一系列针对低空呼吸带污染源的治理，比如机动车尾气排放、平房区小煤炉治理等。目前正在进行污染从定性到定量的科研调查，就是要解决环境污染与身体健康的关系。

    政协委员降丽娟告诉记者，她刚在网上和法制办预约了２０时进行咨询。她认为“面对面的好处是有一个感情的交流，利于话题的深入。网络咨询的好处是可以节省资源，大大降低政府部门的成本”。

    “现在我们的日常工作中，很多市民都是通过网络来反映问题的。”在北京市住建委主任隋振江看来，代表、委员与政府职能部门通过网络交流更方便、高效。

    北京市人力资源和社会保障局新闻发言人宋丰景则表示，可以考虑网络咨询的常态化。“如果今后能每月定期开通政府相关部门网络咨询日，则很有利于代表、委员进一步跟进问题的解决进度。”

    中国政法大学副校长马德怀说，网络问政不涉及任何法律问题，互联网时代应该多鼓励政府采取各种手段提高问政效率和覆盖面。

    据悉，北京市在技术层面已经做好了准备，随着系统的完善，未来很有可能实现人大代表，政协委员足不出户就可通过电脑随时随地与政府部门沟通交流，这将给代表、委员的履职创造更便利的条件。