新华社北京１月３日电（记者齐中熙）记者３日从铁道部获悉，１月２日，全国铁路共发送旅客４６８．９万人次，同比增加２７．１万人次，增长６．１％。当日，全路共开行旅客列车３５６２列，其中临客１５２列。全国铁路运输平稳有序。

    ２日，铁路部门共发售车票６０３．７万张。其中，北京铁路局售出６１．３万张；上海铁路局售出１３６．６万张；广铁集团售出９８．３万张。当天，旅客通过互联网和电话成功订票１６０万张，占铁路部门总售票量的２６．５％。

    由于临近春节，春运期间的火车票已开始预售。据售票情况显示，北京、上海以及广东地区开往武汉、成渝、南昌、湖南地区等重点方向的各车次车票较为紧张，１月１３日前去往上述方向的各车次只剩余少量票额。

    铁路部门介绍，今年春运，很多旅客选择网络订票和电话订票，特别是网络订票异常火爆。由于铁路网络售票系统访问量较大，经常出现登陆难等现象。铁路部门建议广大旅客，当通过网络购票遇到不便时，可采用电话订票等其他方式购票。

铁路部门全力保障元旦小长假期间旅客出行需求

    2011年12月31日，铁路部门启动元旦小长假运输，全力保障节日期间旅客出行需求。当天，全国铁路旅客列车运行秩序良好，旅客候车、乘降平稳有序，各站均无明显客流积压现象。 >>>详细阅读

铁道部等四部门出台规定方便残疾人旅客乘车出行

    日前，铁道部、民政部、中国人民解放军总政治部、中国残疾人联合会四部门联合印发《关于做好铁路残疾人旅客专用票额车票发售工作的通知》，进一步方便残疾人旅客乘坐火车出行。《通知》自2012年1月1日起执行。 >>>详细阅读