新华社北京１月５日电（记者 常志鹏）在刚刚过去的２０１１年，邮政普遍服务让老百姓在三方面得到了实惠。

    在５日召开的国家邮政局２０１２年工作会上，国家邮政局局长马军胜介绍，２０１１年在继续推进全国空白乡镇邮政局所补建方面，国家邮政局配合有关部门组织空白乡镇邮政局所补建工程，两年安排补建局所５０５３处，达到补建局所总数的６０％。补建覆盖面推进到新疆生产建设兵团团场、云南独龙江民族乡等边疆边防和民族地区。甘肃、湖南、河北、辽宁等地政府在乡镇邮政局所补建中层层落实了地方政府责任制。另外，新疆、西藏和云南、四川、青海、甘肃四省藏区的邮政局所补建争取了国家投资支持。

    在推进村邮站建设方面，全年新建村邮站超过３．５万个，覆盖东中西部地区。海南省政府将村邮站建设作为社会主义新农村建设规划项目，由省财政全额投资。河南、浙江、重庆等地政府落实村邮站补助资金。北京、贵州将农村邮政服务人员纳入公益性岗位，明确了村邮员职责，并由地方财政按月支付酬劳。

    在推进信报箱建设方面，国家邮政局协调建设部门，发布实施《住宅信报箱工程技术规范》，出台《住宅设计规范》并将信报箱设置纳入强制条款，从源头上解决了新建楼房信报箱的设置问题。连同此前发布的《住宅信报箱》国家标准，基本建立起较完整的住宅信报箱设置建设国家标准体系。抽查显示，２０１１年全国新建住宅楼房的信报箱平均安装率明显提升，已达７０％以上。对已建居民楼房需补建信报箱的，通过多种方式争取各级政府支持，列入地方政府民生工程，推进了问题解决。北京市年内更新补建８９４０栋５８万户住宅楼房信报箱。上海中心城区信报箱安装率已达９５％以上。

    另据记者了解，２０１１年各级地方政府以多种形式支持邮政普遍服务发展的资金超过１０亿元。