“地震发生后，你们在第一时间启动应急响应，第一时间做出气象服务，反应很快。不少同志24小时坚守岗位，也很不容易。”8月4日21时15分，中国气象局党组书记、局长郑国光通过视频，对云南省气象部门进行慰问和鼓励。他与局党组成员、副局长矫梅燕专程至中央气象台，与云南省气象台进行连线，转达国务院对做好灾区气象服务的要求，并就灾区天气进行会商，了解灾区气象台站受灾和气象服务情况。郑国光强调，要做好精细化、有针对性的气象预报服务，加强短时临近预报和监测。

    郑国光首先传达了国务院对做好灾区气象服务的要求，指出要及时监测、预报灾区天气变化，及时向前方救援部队、抗震救灾指挥部、国务院工作组提供及时、准确的气象信息。

    针对8月5日白天至7日灾区大部分地区的雷阵雨天气，郑国光说，目前灾区正处在雨季，雨日多、大雨多、雷电多，降雨造成的地质灾害也多；同时，地震造成土壤松动，稍有降雨，便有可能造成滑坡。当前，牛栏江干流红石岩段形成堰塞湖，堰塞湖何时能到坝顶，取决于上游的降雨量。对此，云南省气象部门要做好精细化、有针对性的预报服务，加强短时临近预报和监测；要不断思考，在服务方面，还需要做些什么。

    郑国光指出，中央气象台要全力以赴配合做好灾区的气象预报及相关服务工作，做到前后方有效联动，确保灾区气象服务工作万无一失。同时，要防止次生灾害造成人员伤亡。

    “现在余震不断，前方黄金72小时救援时间才刚过去不到30小时，请你们继续努力。后方有我们的支持，你们一定能打好这次抗震救灾气象保障服务之战。”郑国光说。

    矫梅燕要求，加强气象预报和信息发布工作，中国气象局每天8时和16时要准时将预报意见传递至中办、国办，云南省气象部门要将信息及时传递到震区各相关工作组；由于震区近期天气状况欠佳，要对气象服务进行周密部署，尤其要进一步加强服务的针对性，提供精细化预报；要切实加强短时临近天气预报能力，发现强天气过程要及时发布预警，并确保发出的信息让灾区相关部门和老百姓接收到；要为在堰塞湖现场开展相关处置工作的人员及时提供气象信息。

    为配合做好云南鲁甸震区气象预报服务保障工作，中国气象局决定增加四川省气象局进入地震气象服务Ⅲ级应急响应单位，要求其配合云南省局全力做好震区气象预报服务，必要时提供技术、物资和人员支持。