记者从海南省工商局获悉,为了维护好“五一”期间旅游市场经营秩序,省工商局出台多项措施加强旅游市场监管,严格执行“一人一店,两人一组”监管制度,对海鲜大排档、旅游景点、旅游购物点采取“定点+流动”的监管模式,严厉打击欺客宰客行为。
省工商局成立了督导工作组,“五一”期间将对旅游业重点市县进行明查暗访,重点督查对节日期间市场监管工作的落实情况。对工作马虎、责任不落实,监管执法不力、不作为和乱作为的,将严格实施问责。对出现问题不及时处理或处理不当被媒体曝光的有关单位和个人,将严格追究单位相关责任人的责任。对滥用职权、以权谋私的,按党纪政纪严惩不贷。
“五一”期间,省工商局12315实行24小时人工值班值勤,并加大12315执法巡逻车日常巡查频次,充分发挥12315旅游消费维权快速反应机制作用,及时有效维护游客合法权益。(记者程娇 通讯员李林玮)