以后去办理行政审批业务不用再串窗口递材料，点点“南海政务通”还可网上办事。19日，南海区启动“一窗通办”系列改革，南海行政审批改革从“一站集中”延伸到“一窗通办”。 

　　作为行政审批制度改革试验地，南海在全省率先实现了区镇村三级行政服务中心全覆盖的“一站式”集中服务。但各级行政服务中心仍存在进驻部门窗口多，老百姓办事需要一个个窗口跑的情况，办事效率有待提高。

　　南海启动“一窗通办”改革，各窗口将从部门“专窗”变为综合窗口，即每个窗口可受理所有事项。南海区行政服务中心主任孔小燕说，按照“前台标准化综合受理，后台智能化并联审批”的标准，南海将再造审批流程，设置综合服务窗口，实现窗口统一收件条件、人员由行政服务中心统一派驻，后台部门审批统一流程和时限的“四个统一”新模式，实现行政审批服务从“一站集中”到“一窗通办”的升级。

　　“一窗通办”将开通个人事项、法人事项以及工程事项等业务办理。其中，南海区行政服务中心“一窗通办”综合窗口拟于6月设立，首批将有662项业务纳入综合窗口。到今年底，南海区、镇以及村居三级行政服务中心均将推广“一窗通办”。

　　简政放权要由部门“端菜”变成群众“点菜”。南海该次改革不仅在实体大厅实现“一窗通办”，更是延伸系列改革，运用微信平台、热线电话等为群众提供更便利服务。

　　19日，“南海政务通”微信公众号正式启动，今后市民可以通过微信预约、办理业务以及查询相关业务办理进度。该平台还在全市率先实现政务服务微信支付，可以办理交通违章罚款缴纳以及车船税缴纳、年票购买等。

　　南海区区长郑灿儒说，南海从“三网融合”、“三单管理”到“一窗通办”链条式改革，打造起南海特色的“三三一”行政服务体系。“一窗通办”实现前后台受审分离，有效压缩行政审批权力寻租空间，有利于提高政府公信力和执行力，营造优质营商环境。