2007年年底，长株潭城市群资源节约型和环境友好型社会建设综合配套改革试验区获批以来，省委、省政府就力推3市通信一体化。今年年初，工业和信息化部批准长株潭3市固定电话网升位并网方案。省委、省政府统一部署，省通信管理局和各电信运营商扎实推进实施，6月28日，长株潭3市在全国率先实现通信一体化，统一区号为0731，固定电话由7位升为8位，资费统一按市话收费，惠及我省40%以上的通信用户，通话更加便利。这项我国通信事业发展史上的重大创新，标志长株潭城市群“两型社会”建设迈出实质性步伐。

　　升位并网工程正式实施4个多月以来，各电信运营商加强维护力量，加大了各项投入，确保长株潭3市电话网安全平稳运行。记者采访各通信运营商了解到：湖南电信长株潭网络总体运行平稳，长途电话网、本地电话网、互联互通话务疏通质量良好；7至10月，长途网络接通率保持在98%以上，各个业务平台、公用电话运行稳定，各类业务服务使用正常；110、119、120、122等社会紧急公众服务平台运行通畅，各社会小交换机与短号码平台运行正常。湖南电信、湖南移动、湖南联通、湖南铁通的网间通信质量良好，话务量稳定。升位辅导音通道接通率为100%，长途来话接通率稳定在98%以上；移动、电信、联通运营商之间的短信互联互通稳定在99%以上。中国联通湖南公司长株潭3市通话接通率在99%以上，网络通话质量良好。

　　升位并网后，通信信息资源得到整合和共享，长株潭3市间3市通信同费同网，3市群众拨打电话和使用各类电信业务更加便捷，长途话务波动不大，3地间话务有较明显的增加。据统计，2009年7至9月，长株潭3地固话话务量平均增加30%左右。

　　升位并网后，客户服务质量良好。同时，各大电信运营商推出了3地间异地缴费和办理业务，提升了服务水平，给用户提供方便。