2日是农历腊月三十，在除夕合家团圆之际，铁道部党组书记、部长刘志军一行来到海南，对刚刚开通运营的海南东环高速铁路进行添乘检查。刘志军要求广州铁路 （集团）公司坚持以科学发展观为指导，以服务海南经济社会发展为己任，全力确保高铁运营安全，不断提高高铁服务质量，开好东环高铁车，奉献海南宝岛人，为全面深入推进海南国际旅游岛建设提供运力保障。

    海南东环高铁是海南省第一条新建时速250公里的高速铁路，全长308公里，北起海口市，南至三亚市，沿途经过文昌、琼海、万宁、陵水等市县，宛如一条玉带镶嵌在海南宝岛的东海岸，海口东站至三亚站一个半小时左右即可到达。海南东环高铁自去年12月30日开通运营以来，每天开行18对高速列车，市场需求旺盛，车票供不应求，列车趟趟爆满。今年1月份东环高铁旅客发送量达48.4万人，日均1.6万人，最高日发送2.1万人，为赴海南旅游的国内外游客和海南各族群众出行提供了安全、便捷、舒适的现代化交通工具。

    三亚站处处洋溢着新春佳节的喜庆气氛。刘志军边走边了解东环高铁的安全运营、运力安排、到发客流和客运服务等方面情况，驻足察看旅客安检情况，叮嘱安检人员要一人不漏地做好安检，不能放过一件危险品。他与正在紧张作业的车站客运人员、铁路民警一一握手，向大家致以新春祝福。

    12时10分许，刘志军一行登上D7332次动车组列车。尽管是大年除夕，但列车上座无虚席。随即，列车平稳疾速驶出三亚站。在添乘检查中，刘志军要求广铁集团一定要轻看成绩、重看问题，根据东环高铁开通运营时间短、设备和管理还处于磨合期的特点，加强设备检查监测，密切关注质量变化，采取针对性、有效性措施，全面强化高铁运营管理。

    刘志军指出，海南东环高铁的开通运营，为国内外游客和海南各族群众提供了全新的现代化的出行工具。尽管目前市场需求旺盛、车票供不应求，但我们不能降低服务标准，而要根据客流需求，尽最大努力多开车、开好车，不断提升服务质量，完善便民利民措施，开好东环高铁车，奉献海南宝岛人，为全面深入推进海南国际旅游岛建设提供运力保障。

    正值午餐时间，刘志军十分关心餐饮服务质量，仔细察看了车上正在出售的面条、汉堡和盒饭等几个餐饮品种及其价格。他指出，餐饮服务非常重要，直接体现着高铁服务水平，关系到广大旅客的切身利益。沈阳铁路局、北京铁路局在餐饮服务上做了积极探索，一份盒饭配有一个鸡腿、两个鸡蛋和适量蔬菜，并且价格合理，很受旅客欢迎，他们的做法值得借鉴。我们一定要把以人为本、旅客至上的理念体现在餐饮服务上，精心打造高铁餐饮品牌，提供物有所值、货真价实的饭菜，让旅客吃上放心饭、满意饭。

    刘志军叮嘱广铁集团负责同志，我们虽然取得了节前春运的阶段性成果，但丝毫不可懈怠，铁路各级主要领导必须靠前指挥，全力做好节后春运准备工作，关键是要抓好运力安排、设备质量、运行秩序三大要素，进一步完善细化应急预案，各级干部发扬苦干实干拼命干的作风，再接再厉，率先垂范，继续深入春运一线，团结带领广大职工全力迎战节后春运高峰，努力夺取今年春运全胜，为实现 “十二五”良好开局奠定基础。

    铁道部总规划师郑健、部政治部副主任吴利民、部副总工程师张曙光，以及铁道部有关部门负责同志和广铁集团负责同志陪同检查。（记者 林晓莺）