新华社石家庄３月１日电（记者朱峰）继在石家庄市开通公安视频接访系统、局长手机短信投诉平台后，河北省石家庄市公安局３月１日推出两项便民利民工程——开通“流动接访车”和互联网远程ＱＱ接访。

    记者从石家庄市公安局获悉，“流动接访车”配备电脑、打印机等必要的办公设备，有２名信访民警现场接访，现场办公，主要停放在市区各街道、居民小区、车站、广场等地，受理广大市民对石家庄市公安机关队伍建设、行政执法、公安管理、窗口服务、纪律作风等方面的投诉、咨询、批评、建议等。

    互联网远程接访，就是群众可在每个工作日９时到１１时３０分登陆腾讯ＱＱ平台，与石家庄市公安局ＱＱ警务号１７７０７８２４９１进行在线交流或视频，实现民声网上听、民意网上访，使信访群众足不出户在家中通过互联网就可以直接向上级公安机关反映问题。

    目前，石家庄市公安局已经开通集传统信访、视频接访、手机短信投诉、网上信访（局长信箱、网上投诉）、互联网远程接访、流动接访等于一体的“多元化综合信访受理平台”，全面畅通信访渠道。