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上海市取消医疗机构科室业务和个人经济指标挂钩
中央政府门户网站 www.gov.cn   2006年08月9日   来源:新华社

    新华社上海8月9日电(王蔚、胡芳)取消各级公立医疗机构科室业务和个人经济指标挂钩,建立以提高工作效率和患者满意度为核心的考核指标体系,完善职工收入分配与工作数量、服务质量、技术水平、医德医风挂钩的分配制度,这是上海在部分区县进行“三医联动”(医疗、医保、医药)改革后推出的重要举措。

    9日,记者在综合改革试点的上海松江区了解到,考核医务人员的主要指标不再是业务收入,而是医生是否合理用药、合理检查、合理转院,病人的满意度作为衡量医疗质量的“晴雨表”。奖金分配适度向关键岗位、一线医务人员和社区全科医生团队倾斜,使医务人员的主要精力投入到医疗服务和社区卫生服务当中。

    松江区中心医院院长王兴鹏告诉记者,改革后,每一位前来就诊的患者都被征求了服务意见,一旦有“不满意”,医院方面都会进行调查和处理。医务人员个人收入则保持基本稳定和合理增长,基本避免了“收支两条线”后可能出现的工作效率下降现象。

    上海市卫生局有关负责人介绍说,松江区作为上海“三医联动”综合改革的试点,2006年1月起,率先对公立医疗机构全面实行收、支两条线预算管理,其中的核心措施是职工个人收入与医院、科室的业务收入实行“双脱钩”。

    据统计,2006年1月至6月,上海松江区居民对医疗服务的总体满意度为86.18%,比改革前提高8.86%,对社区全科医生团队和家庭医生知晓率为87.66%,对全科医生团队服务的满意度达到86.41%。(完)

 
 
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