1月1日，在贵州省贵阳市“12319”公共服务指挥中心大厅里，两名工作人员在处理信息。当日，贵阳市“12319”公共服务热线正式运行。今后，市民若遇到水不通、气不畅、灯不亮、路不平、卫生差、办事难等公共服务问题，只需拨打“12319”，就可联系到相关责任单位和社区，获得全天候、全方位、全追踪、全监督的优质服务。新华社发（申时进 摄）

    1月1日，贵州省贵阳市“12319”公共服务指挥中心的工作人员在处理信息。新华社发（申时进 摄）

    1月1日，贵州省贵阳市“12319”公共服务指挥中心的工作人员在接听市民电话。新华社发（申时进 摄）