8月23日，国家烟草专卖局通报了行业工商企业质量管理体系交叉评价情况，分析指出了质量管理体系建设方面存在的不足，并对下一步工作提出了要求。

    为进一步加快推进一流体系建设步伐，5月20日至6月26日，国家局抽调行业有关人员组成检查组，对17家省级工业公司及36家重点城市局（公司）组织开展交叉评价。检查组针对14个评价项、153个检查要点开展检查评价，共发现不合格项185项，提出整体工作建议262项，具体改进建议473项，现场出具反馈报告53份，促进了企业管理的短板改进和整体提升。

    通知指出，从检查整体情况看，行业体系建设进入了全面应用和优化升级的新阶段，各项工作扎实有效开展，体系整体运行态势良好，质量目标引领作用和体系文件整体水平均有明显提升。一是思路清晰、组织有力，顶层设计推动体系发展。从战略上引领，一流体系建设工作推进有力；推动全员参与，体系建设工作合力进一步形成。二是聚焦重点，强化引领，科学策划，系统完整，分解到位，动态管理，有效提升，质量目标体系完整协调。三是全面覆盖，强化执行，管理体系规范有效运行。对关键环节的过程控制能力进一步提升，体系建设对业务工作的规范推动作用更加明显，聚焦顾客的意识和能力进一步增强。

    对于下一步工作，通知要求，一要贯彻落实一流体系建设工作要求，将质量管理体系作为“管理创一流”的有力抓手和有效载体，扎实推进各项工作深入有效开展。要自觉运用质量体系的原理和方法，将体系建设与对标、创优、精益管理等有机结合，持续推进管理优化、整合、创新，确保管理体系规范、高效、协调运转。二要着力形成常态化一流体系评价改进机制，努力建立质量管理体系高效运行的长效机制。要参照评价标准，在突出质量目标和体系文件基础上，进一步拓展评价内容，细化评价标准，完善评价标准，改进评价方法，推进管理体系评价工作持续有效开展。三要严格落实一流体系建设评价的问题整改，对照标准要求，举一反三，全面梳理，认真查找不足和薄弱环节，制订方案，明确措施，落实整改，确保工作落实到位。