11月28-30日，海关总署署长于广洲、副署长邹志武深入到杭州调研跨境电子商务。

　　28日一下飞机，于广洲就风尘仆仆地赶到杭州海关报关大厅，在加贸科科长杨应松桌前，当看到厚厚一叠企业递交的审批材料时，于广洲说：“海关要进一步加大对重大民生项目的支持，手续能简化的要继续简化”，并当即要求相关部门深入开展调研。

　　杭州是全国首个跨境贸易电子商务试点进入实质性运作的城市，于广洲十分关心试点运行情况。当天下午，在杭州市委常委佟桂莉的陪同下，于广洲专程到位于杭州下城区的中国（杭州）跨境贸易电子商务产业园调研。

　　于广洲实地了解了杭州跨境电子商务产业园各项业务运行情况，查验海关视频监控室、同屏比对室和人工查验场地。在企业的工作车间，于广洲详细了解企业物流和海关监管情况。当听说依托海关高效管理，产业园里的货物在不到两个小时的时间里就可以完成从顾客下单、商品调取、装箱打包、物流收寄、海关审核、流水线分拣到商品离开园区的全套流程时，于广洲高兴地说：“电子商务是朝阳产业，海关一定要加大扶持力度”。

　　随后，于广洲一行又驱车赶到位于滨江区的阿里巴巴集团总部调研，听取了集团CEO陆兆禧关于集团业务发展状况的介绍，并专门就发展跨境电子商务等问题与集团相关负责人座谈讨论，听取对海关工作和改革发展的意见建议。对座谈中提到的问题，当即给予解释和回应，并专门要求杭州海关与企业成立联合工作组，共同就有关问题进行深入研究。

　　在杭州期间，于广洲、邹志武会见了阿里巴巴集团控股有限公司董事会主席马云，听取马云关于阿里巴巴集团创始、发展经历及公司下一步发展战略的情况介绍，就促进我国跨境电子商务发展问题进行深入交流。