网友留言:退票提前15天才免费,时限能否缩短些?

2017-09-11 09:34 来源: 中国政府网
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阿拉斯加:随着生活节奏的加快,乘坐高铁出行的机会越来越多。除去春运期间大多数人会提前2个月购票外,平时普通时段,大家一般不会提前太久购票。12306网站购票提示退票日距出发日少于15天收取5%手续费,少于48小时收取10%手续费,少于24小时收取20%手续费。对后两种情况完全可以理解和接受,然而现在信息化速度这么快,对于退票提前15天才免收手续费,感觉周期有些长。现实出行中很少能提前15天做出计划,周期规定有些不合常理,建议将此时限缩短至一周以内为宜。

2017-09-11
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