网友留言:银行卡注销何不制定统一规定方便群众

2017-09-17 09:03 来源: 中国政府网
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王丫丫:人们因为上学、工作等原因,办理了各种银行卡(借记卡),想注销这些银行卡时,却不那么顺利。各个银行对此问题的规定不一,同一家银行的客服和柜台也有不同的说法,相当混乱。结合亲身经历,我有以下疑问:1.银行的柜台人员不太愿意销卡,总是建议扔掉就行。2.有些银行卡即便不用,每年也会产生年费,意味着办理一张储蓄卡,每年还要欠银行钱,在销户时还要补交这些费用。3.银行一方面称,这些闲置的银行卡会占用银行的系统资源,但是又不主动注销。4.闲置卡可能泄露个人隐私,亦可能为犯罪分子所用。建议出台统一的注销规定:1.保障用户的销户权,规定用户可以无任何附加条件销户。2.可以开通网银注销小额账户的功能,当账户余额为0时可以通过网上注销,有效减少闲置卡,既方便群众,也减轻了银行系统的压力。目前某些银行有此项功能,建议在全国推行。3.除免年费的账户外,其它账户连续三年不用,可否自动销户。

2017-09-17
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