网民留言：银行卡注销何不制定统一规定方便群众

王丫丫：人们因为上学、工作等原因，办理了各种银行卡（借记卡），想注销这些银行卡时，却不那么顺利。各个银行对此问题的规定不一，同一家银行的客服和柜台也有不同的说法，相当混乱。结合亲身经历，我有以下疑问：1.银行的柜台人员不太愿意销卡，总是建议扔掉就行。2.有些银行卡即便不用，每年也会产生年费，意味着办理一张储蓄卡，每年还要欠银行钱，在销户时还要补交这些费用。3.银行一方面称，这些闲置的银行卡会占用银行的系统资源，但是又不主动注销。4.闲置卡可能泄露个人隐私，亦可能为犯罪分子所用。建议出台统一的注销规定：1.保障用户的销户权，规定用户可以无任何附加条件销户。2.可以开通网银注销小额账户的功能，当账户余额为0时可以通过网上注销，有效减少闲置卡，既方便群众，也减轻了银行系统的压力。目前某些银行有此项功能，建议在全国推行。3.除免年费的账户外，其它账户连续三年不用，可否自动销户。