网民留言：办居住证排了队还得网约，老人不会办

枫语：想要考个驾照，但是驾校必须要居住证，我辗转学校、办证大厅还有派出所之间，到最后结果是办证大厅说还要预约排号，但是网上号已经约到好多天以后了。到最后，我以为自己去窗口排队应该没问题吧，但是排到了也被告知要预约。这个过程中我有好几个问题没搞明白:（1）为什么办证大厅不设置一个居住证的办理点，也就是签个字盖个章，核实一下信息；（2）为什么一定要预约排号，说真的窗口并不忙，为什么我已经排到了却不能给我办理。说个最现实的问题，现在农村好多老年人都不会用手机软件呢，他们到了办证大厅不会用手机软件，排到号了也不给办吗？都说现在办证简化流程，我希望这个也能简化。