网民留言：掌上政务很便利，但别卡在表格上传上

启承家缘：近年来，我的家乡开通了掌上政务服务，在一定程度上方便了群众。但是在实际办事过程中，仍然需要拍照上传各类审批表格，而表格格式只有办事部门和窗口才有，且表格中设置的各项审批流程，仍然需要群众逐一跟进。网上办事解决了最后一公里问题，却卡在几张表上。希望可以电子录入表格信息，再由相关部门网上审批，真正做到方便群众。