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网民留言:完善医院挂号咨询服务,帮患者准确挂号

2020-06-28 08:08 来源: 中国政府网
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少糖不加冰:随着互联网+医疗的发展,很多医院都在使用网上预约就诊流程及电子病历。毫无疑问,这相当方便,但也带来了一些问题。尤其是去一些大医院看病时,患者可能缺乏相关医学知识,对于自身的一些症状,很难对号入座,挂准科室,这会带来一些困难和麻烦。我建议,一、在医院的预约挂号公众号上,能提供一定的在线咨询服务,大家可以通过拨打电话或公众号留言的方式,获得本医院更为专业的挂号建议;二、线下就医时,是否可以考虑增设一些科室,帮助对于挂号存在疑问的患者,医生进行初步判断后,再让患者进行挂号,这样可以帮他们省去一些不必要的麻烦。

2020-06-28
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