为全面提高旅游服务质量,推动旅游产业转型升级,促进旅游产业科学发展,国家旅游局拟制订实施《旅游服务质量提升计划》。现就《旅游服务质量提升计划(征求意见稿)》(附后)向社会征求意见。请将意见于2009年1月23日前反馈国家旅游局监督管理司。
联系人:余昌国
电 话:010-65201329
传 真:010-65201355
邮 箱:fdc@cnta.gov.cn
国家旅游局监督管理司
二〇〇九年一月八日
附件:旅游服务质量提升计划(征求意见稿)