网民留言：所有火车站设爱心候车室

聪明不如智慧：春运期间，希望全国所有的火车站都像北京一样，为老人、孕妇、残疾旅客开绿色通道，设爱心候车室。2月14号我从沧州东光到北京务工，23点的火车。东光火车站分两层，当时所有的乘客都集中在一层满眼都是人，70%没地方坐，二楼大厅却空无一人，但是火车站台在二层，明明可以直接从一楼大厅到二楼大厅通往站台，但是火车站却让所有的旅客都集中在一层检票然后出一楼后门从户外绕个大圈上到二楼乘火车，很多旅客都大包小包，从一楼后门绕到二楼很不方便，对于行动不便的残疾旅客更是心急如焚。不知道是为了分流还是什么原因，火车站这样安排？希望沧州东光县火车站的服务更加人性化，科学引导分流，有序引导乘车，为老人、孕妇、残疾人开绿色通道，设爱心候车室。老年人凭身份证，残疾人凭残疾证，孕妇凭有效孕检报告使用。