网民留言：政府服务窗口工作时间短要改进

一路向前：尊敬的总理您好，我是一个普通公民，在日常的生活和工作中经常需要去政府窗口办理一些手续证件。在这个过程中我觉得有点漫长，甚至可以说浪费了很多的时间，往往一点小事，结果等待时间太长。我很想问一下为什么政府机关，特别是服务窗口的上下班时间间隔太短，像现在这个时候下午2:30上班，5:00下班，试问这么短的时间里能办多少事？而且办事的公民和工作人员的比例是严重失衡的啊。这样一来像我这样的普通务工人员一天的收入就没了。我是个没什么文化的人，有什么说的不适的地方，请见谅。