网民留言：手机异地补卡规定为何不统一

laoxiaoyue：尊敬的总理，您好。我是一个刚刚在北京毕业的学生，现在工作在上海，由于不慎将手机丢失需要挂失补卡，我有咨询过运营商的客服，回复说可以提供身份证等托人在北京当地代补，但是北京当地营业厅却说必须本人到场才可以补并且说客服不办业务不懂。这势必给像我一样的群众带来很多不便，因此我希望能早日实现全国范围内的异地补卡，取消通信地域性限制，给群众行个方便。谢谢！