2016-11-23 08:31:24
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网民留言:网站应增加老人买到下铺的几率

2016-11-23 08:31 来源: 中国政府网
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高昌焰:12306网络实名购票的实现给老百姓提供了很大的便利,但是在具体操作中,主要是购买卧铺票的规则还可以有所改进。目前执行的出票规则是:买一张,基本上是上铺;买两张上铺、中铺各一张;买三张,上铺、中铺、下铺各一张。但出行的老年人逐渐增多,考虑到老年人特别是65岁以上的老年人在火车卧铺上的行动能力不足和实际困难,多数人希望购买下铺,为了买到就不断尝试购票(因为出票是随机的),这样浪费时间而且消耗购票系统资源。如果买不到下铺,上车后就会不可避免地出现换铺的情况,换铺虽然可以解决问题但存在社会公平的问题。综合以上原因,建议在购票过程中根据身份证年龄来主动提供下铺票供应,增大老年人购买到下铺的几率。

2016-11-23
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